Domande Frequenti
Ecco un elenco di domande comuni con risposte dettagliate che possono essere utili alla scelta di un tour.
Come faccio a trovare la mia gondola?
È sufficiente presentare il voucher a uno dei gondolieri dello stazio scelto al momento della prenotazione il quale vi imbarcherà sulla prima gondola disponibile.
Devo condividere la gondola con altre persone?
No, i nostri tour in gondola sono esclusivamente privati, non dovrete condividere la gondola con altre persone.
Quante persone trasporta una gondola?
La gondola trasporta massimo 5 persone bambini inclusi. Non è considerato posto a sedere un neonato di età inferiore ai 12 mesi tenuto in braccio.
Quanto dura il mio giro privato in gondola?
Il giro standard dura 30 minuti, ma se desideri più tempo, non c’è problema organizzarlo. Contattaci per mail con la tua richiesta.
Posso portare il passeggino in gondola?
Il passeggino verrà custodito a terra presso lo stazio gondole di riferimento.
Posso presentare al gondoliere il voucher sul mio smartphone?
Attualmente non è possibile. È indispensabile stampare e consegnare il voucher al gondoliere prima dell’imbarco. Senza voucher il cliente non verrà imbarcato a bordo della gondola.
Come funziona il servizio gondole in caso di maltempo?
In caso di cattive condizioni meteo (pioggia, neve, vento forte, alta/bassa marea) il tour in gondola non può essere svolto È possibile variare orario e data del tour contattandoci via mail o concordando direttamente allo stazio gondole il nuovo servizio.
L'escursione è guidata?
Il gondoliere durante il tour su vostra richiesta potrà indicarvi i punti d’interesse più importanti. Non si tratta comunque di tour guidato. Se volete una guida che vi accompagni durante il tour in gondola vi preghiamo di contattarci via e-mail
Il gondoliere canta?
I gondolieri solitamente non cantano. È possibile prenotare dei professionisti che al loro posto possono effettuare una “serenata” in gondola. Contattaci via mail per ulteriori informazioni.
Posso bere e mangiare a bordo delle gondole?
Non è permesso bere alcolici o mangiare a bordo delle gondole.
Posso spostarmi di postazione durante il tour in gondola?
Per la sicurezza dei clienti non è consentito spostarsi di postazione o fare movimenti bruschi durante il tour in gondola, previa autorizzazione da parte del gondoliere.
Vorrei partire e sbarcare in un punto diverso da quelli proposti cosa posso fare?
Contattaci per mail ti possiamo proporre un tour personalizzato secondo le vostre esigenze.
Vorrei prenotare un tempo più lungo per un'occasione speciale?
Se vuoi un giro che ti dà più tempo dei 30 minuti standard, per un’occasione speciale (es. proposta di matrimonio), possiamo organizzare tutto il tempo che vuoi. Basta contattarci per mail specificando le tue necessità e possiamo proporre una soluzione adatta alle tue esigenze.
Posso prenotare un tour per la sera o la notte?
È possibile prenotare dalle 19:00 alle 19:30 (19:00-19:30) durante l'estate (1 aprile - 31 ottobre) e dalle 18:00 alle 18:30 (18:00-18:30) durante l'inverno (1 novembre - 31 marzo).
Per altri orari si prega di contattarci via e-mail.
Per altri orari si prega di contattarci via e-mail.
Posso regalare un tour in gondola?
Certo, contattateci per maggiori informazioni tramite mail.
Se non riesci a trovare quello che stai cercando, invia la tua richiesta.